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Senden Sie Fragen, Fehlerberichte und Rückmeldungen zu App Trust Preview. Fügen Sie Ihre macOS-Version, App-Version und eine kurze Beschreibung dessen hinzu, was Sie erwartet haben.

Lesen Sie zuerst die FAQ

Viele häufige Fragen werden bereits in den FAQ beantwortet. Lesen Sie sie, bevor Sie den Support kontaktieren.

FAQ lesen

Die Mac-App App Trust Preview sendet keine eigenen Netzwerkanfragen, lädt geprüfte Apps nicht hoch und startet oder verändert sie nicht. Bitte hängen Sie keine App-Bundles an Supportanfragen an, außer Sie möchten diese Datei bewusst teilen.

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Hilfreiche Angaben

  • Ihre macOS-Version.
  • Die App-Trust-Preview-Version, die in App Trust Preview ▸ Über App Trust Preview angezeigt wird.
  • Ob Sie den Bericht aus der Haupt-App geöffnet, eine .app abgelegt, Quick Look im Finder oder die Dateiauswahl verwendet haben.
  • Das oben im Bericht angezeigte Urteil, etwa Starke Sicherheitssignale, Einige Punkte zu beachten, Einige Signale sind schwächer als üblich oder Nicht genug Informationen.
  • Die Bundle-Kennung der geprüften App, also der kleine Text unter dem App-Namen mit einer Kopierschaltfläche daneben.
  • Ob das optionale Hilfsprogramm installiert ist und ob Festplattenvollzugriff erteilt wurde, wenn es um Notarisierung oder gespeicherte Datenschutzentscheidungen geht.
  • Jedes beteiligte Exportformat, etwa JSON oder Klartext.