지원

App Trust Preview에 대한 질문, 버그 보고, 피드백을 보내세요. macOS 버전, 앱 버전, 기대했던 내용에 대한 짧은 설명을 포함하세요.

문의하기 전에 FAQ 확인

자주 묻는 많은 질문의 답변이 FAQ에 이미 있습니다. 지원팀에 문의하기 전에 먼저 확인하세요.

FAQ 읽기

App Trust Preview Mac 앱은 자체 네트워크 요청을 보내지 않으며 검사한 앱을 실행하거나 업로드하거나 수정하지 않습니다. 해당 파일을 의도적으로 공유하려는 경우가 아니라면 지원 요청에 앱 번들을 첨부하지 마세요.

지원팀에 이메일 GitHub에서 문제 신고

포함하면 유용한 세부 정보

  • 사용 중인 macOS 버전.
  • App Trust Preview ▸ App Trust Preview에 관하여에 표시되는 App Trust Preview 버전.
  • 기본 앱에서 보고서를 열었는지, .app을 놓았는지, Finder에서 Quick Look을 사용했는지, 파일 선택기를 사용했는지.
  • 보고서 상단에 표시된 판단. 예를 들어 강한 안전 신호, 알아둘 몇 가지, 일부 신호가 평소보다 약함, 정보 부족.
  • 검사한 앱의 번들 식별자. 앱 이름 아래 작은 텍스트이며 옆에 복사 버튼이 있습니다.
  • 질문이 공증 또는 저장된 개인정보 결정과 관련된 경우 선택적 도우미가 설치되어 있는지와 전체 디스크 접근 권한이 부여되었는지.
  • JSON 또는 일반 텍스트 같은 관련 내보내기 형식.