Soporte
Envía preguntas, reportes de errores y comentarios sobre App Trust Preview. Incluye tu versión de macOS, versión de la app y una breve descripción de lo que esperabas ver.
La app para Mac de App Trust Preview no envía solicitudes de red por sí misma y no inicia, sube ni modifica apps inspeccionadas. No adjuntes paquetes de apps a solicitudes de soporte salvo que quieras compartir ese archivo intencionalmente.
Detalles útiles para incluir
- Tu versión de macOS.
- La versión de App Trust Preview mostrada en App Trust Preview ▸ Acerca de App Trust Preview.
- Si abriste el informe desde la app principal, soltaste una
.app, usaste Quick Look en Finder o usaste el selector de archivos. - El veredicto mostrado arriba del informe, como Señales de seguridad fuertes, Algunas cosas que saber, Algunas señales son más débiles de lo habitual o No hay información suficiente.
- El identificador del paquete de la app inspeccionada, el texto pequeño debajo del nombre de la app con un botón de copia al lado.
- Si la herramienta auxiliar opcional está instalada y si se concedió Acceso total al disco cuando la pregunta involucre notarización o decisiones de privacidad guardadas.
- Cualquier formato de exportación involucrado, como JSON o texto plano.